{"id":575,"date":"2023-12-17T13:29:54","date_gmt":"2023-12-17T12:29:54","guid":{"rendered":"https:\/\/skymdeco.fr\/?page_id=575"},"modified":"2024-02-29T20:30:02","modified_gmt":"2024-02-29T19:30:02","slug":"modalites-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/skymdeco.fr\/index.php\/modalites-de-livraison\/","title":{"rendered":"Modalit\u00e9s de livraison"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"575\" class=\"elementor elementor-575\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96f73ed e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"96f73ed\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92838bf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"92838bf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Modalit\u00e9s de livraison<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ad75cf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1ad75cf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5><strong>Remise en main propre<\/strong><\/h5>\n<p>Apr\u00e8s confirmation de commande, le client a la possibilit\u00e9 de retirer son produit. Il suffit de le pr\u00e9ciser au moment de la commande. Apr\u00e8s avoir pris rendez-vous avec SKYM D\u00e9co, le client \u00e0 la possibilit\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer son achat au si\u00e8ge de SKYM D\u00e9co.&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>Envoi par Colissimo<\/strong><\/h5>\n<p>SKYM D\u00e9co s\u2019engage \u00e0 exp\u00e9dier tous les produits, dont il a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9cis\u00e9 qu&rsquo;une exp\u00e9dition \u00e9tait possible, command\u00e9s par l\u2019acheteur, et ce, dans un d\u00e9lai de 7 jours ouvr\u00e9s pour les produits livr\u00e9s en Colissimo. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre donn\u00e9 \u00e0 titre informatif par mail. Leur d\u00e9passement ne peut justifier l\u2019annulation de votre commande sans accord pr\u00e9alable de la part de SKYM D\u00e9co. Pour les produits exp\u00e9di\u00e9s hors Union Europ\u00e9enne, le client s\u2019engage \u00e0 r\u00e9gler toutes les taxes dues \u00e0 l\u2019importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajout\u00e9e, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de r\u00e9ception de la commande.&nbsp;<\/p>\n<p>Toutes les commandes pass\u00e9es \u00e0 SKYM D\u00e9co sont destin\u00e9es \u00e0 l\u2019usage personnel des clients. Les clients ou les destinataires des produits s\u2019interdisent toute revente partielle ou totale des produits. SKYM D\u00e9co se d\u00e9gage de fait de toute responsabilit\u00e9 juridique si l\u2019acquittement des taxes n\u2019\u00e9tait pas effectu\u00e9 par le client. Les retards \u00e9ventuels ne donnent pas le droit \u00e0 l\u2019acheteur de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats. L\u2019acheteur est livr\u00e9 \u00e0 son domicile. En cas d\u2019absence, le destinataire du produit command\u00e9 re\u00e7oit un avis de passage de La Poste, ce qui lui permet de retirer les produits command\u00e9s, au bureau de poste le plus proche, durant un d\u00e9lai de quinze jours. L\u2019acheteur est tenu de v\u00e9rifier, en pr\u00e9sence du livreur, l\u2019\u00e9tat de l\u2019emballage de la marchandise et son contenu \u00e0 la livraison. Dans l\u2019hypoth\u00e8se ou l\u2019acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l\u2019\u00e9tat ou le contenu de son colis, il est tenu d\u2019appliquer la proc\u00e9dure Colissimo (notamment signaler les dommages constat\u00e9s, toutes r\u00e9clamations et r\u00e9serves) et de refuser la marchandise en \u00e9mettant imm\u00e9diatement un constat d\u2019anomalie aupr\u00e8s de La Poste (constat 170) ou du transporteur. De signaler ces incidents au vendeur sous 48 heures en joignant un double du constat d\u2019anomalie effectu\u00e9 aupr\u00e8s de La Poste. Les livraisons dans les pays de l&rsquo;Union Europ\u00e9enne (+ Suisse + UK) sont effectu\u00e9es par La Poste. Pour les livraisons hors de l&rsquo;Union Europ\u00e9enne&nbsp;<span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); font-size: var(--bt-font-size-body, 16px); letter-spacing: 0px;\">(+ Suisse + UK)<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); font-size: var(--bt-font-size-body, 16px); letter-spacing: 0px;\">, les livraisons sont effectu\u00e9es par les services postaux internationaux en tarif prioritaire et seuls les produits remplissant les conditions de poids et de volume de La Poste seront possibles. Dans le cas d\u2019un produit technique, le client veillera \u00e0 v\u00e9rifier le bon fonctionnement de l\u2019appareil livr\u00e9, \u00e0 lire la notice d\u2019emploi qui lui est fournie. En cas de d\u00e9fauts apparents, l\u2019acheteur b\u00e9n\u00e9ficie du droit de retour dans les conditions pr\u00e9vues dans ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. Sont consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure d\u00e9chargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l\u2019\u00e9meute, l\u2019incendie, les gr\u00e8ves et les accidents. Les marchandises voyagent toujours aux risques et p\u00e9rils du destinataire. Le client doit toujours v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat de son colis \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e. Il dispose de 48 heures pour faire d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9serves aupr\u00e8s de La Poste en cas de manquant ou d\u00e9gradation. Une commande ne peut \u00eatre livr\u00e9e en plusieurs fois au client. Le client ne r\u00e8gle alors qu\u2019une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe commande avec les frais de livraison li\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h5><strong>Envoi par Cocolis<\/strong><\/h5>\n<p>SKYM D\u00e9co s\u2019engage \u00e0 exp\u00e9dier tous les produits, dont il a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9cis\u00e9 qu&rsquo;une exp\u00e9dition \u00e9tait possible par Cocolis, command\u00e9s par l\u2019acheteur. Le d\u00e9lai de livraison par ce mode de transport peut \u00eatre de 4 \u00e0 6 semaines, selon la distance \u00e0 parcourir et la disponibilit\u00e9 de transporteurs. Le fonctionnement de Cocolis est d\u00e9crit sur le site d\u00e9di\u00e9 https:\/\/www.cocolis.fr\/comment-ca-marche.&nbsp;<\/p>\n<p>Dans le cas d&rsquo;une livraison par Cocolis, apr\u00e8s validation de la commande, le client est pri\u00e9 d&rsquo;indiquer \u00e0 SKYM D\u00e9co ses plages horaires de disponibilit\u00e9 pour une livraison. SKYM D\u00e9co poste une demande de livraison sur le site de Cocolis. SKYM D\u00e9co s&rsquo;engage \u00e0 tenir le client inform\u00e9 de l&rsquo;avancement de la livraison, et de pr\u00e9ciser d\u00e8s que possible le jour et l&rsquo;heure de livraison. Le d\u00e9passement du d\u00e9lai de 6 semaines ne peut justifier l\u2019annulation de votre commande sans accord pr\u00e9alable de la part de SKYM D\u00e9co.&nbsp;<\/p>\n<p>Toutes les commandes pass\u00e9es \u00e0 SKYM D\u00e9co sont destin\u00e9es \u00e0 l\u2019usage personnel des clients. Les clients ou les destinataires des produits s\u2019interdisent toute revente partielle ou totale des produits. SKYM D\u00e9co se d\u00e9gage de fait de toute responsabilit\u00e9 juridique si l\u2019acquittement des taxes n\u2019\u00e9tait pas effectu\u00e9 par le client. Les retards \u00e9ventuels ne donnent pas le droit \u00e0 l\u2019acheteur de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats. L\u2019acheteur est livr\u00e9 \u00e0 son domicile, ou \u00e0 l&rsquo;adresse qu&rsquo;il aura indiqu\u00e9e lors de la commande. L\u2019acheteur est tenu de v\u00e9rifier, en pr\u00e9sence du livreur, l\u2019\u00e9tat de l\u2019emballage de la marchandise et son contenu \u00e0 la livraison. En cas de d\u00e9fauts apparents, l\u2019acheteur b\u00e9n\u00e9ficie du droit de retour dans les conditions pr\u00e9vues dans ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 l\u2019acheteur refuse de garder l&rsquo;article, il doit contacter SKYM D\u00e9co pour organiser un retour de l&rsquo;article au si\u00e8ge de SKYM D\u00e9co. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client. Sont consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure d\u00e9chargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l\u2019\u00e9meute, l\u2019incendie, les gr\u00e8ves et les accidents. Les marchandises voyagent toujours aux risques et p\u00e9rils du destinataire. Le client doit toujours v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat de son colis \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e. Une commande ne peut \u00eatre livr\u00e9e en plusieurs fois au client. Le client ne r\u00e8gle alors qu\u2019une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe commande avec les frais de livraison li\u00e9s.<\/p>\n<p>En cas de d\u00e9gradation lors du transport par le transporteur Cocolis, les garanties et assurances de la plateforme Cocolis sont appliqu\u00e9es. https:\/\/www.cocolis.fr\/assurance-maif<\/p>\n<h5><strong>Envoi par Mondial Relay<\/strong><\/h5>\n<p>SKYM D\u00e9co s\u2019engage \u00e0 exp\u00e9dier tous les produits, dont il a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9cis\u00e9 qu&rsquo;une exp\u00e9dition \u00e9tait possible, command\u00e9s par l\u2019acheteur, et ce, dans un d\u00e9lai de 7 jours ouvr\u00e9s pour les produits livr\u00e9s en Mondial RELAY. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre donn\u00e9 \u00e0 titre informatif par mail. Leur d\u00e9passement ne peut justifier l\u2019annulation de votre commande sans accord pr\u00e9alable de la part de SKYM D\u00e9co. Le choix d&rsquo;un transport par Mondial Relay ne peut \u00eatre effectu\u00e9 que dans les pays desservis par Mondial Relay.<\/p>\n<p>Toutes les commandes pass\u00e9es \u00e0 SKYM D\u00e9co sont destin\u00e9es \u00e0 l\u2019usage personnel des clients. Les clients ou les destinataires des produits s\u2019interdisent toute revente partielle ou totale des produits. SKYM D\u00e9co se d\u00e9gage de fait de toute responsabilit\u00e9 juridique si l\u2019acquittement des taxes n\u2019\u00e9tait pas effectu\u00e9 par le client. Les retards \u00e9ventuels ne donnent pas le droit \u00e0 l\u2019acheteur de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats. L\u2019acheteur est livr\u00e9 au point relais le plus proche de l&rsquo;adresse d&rsquo;exp\u00e9dition qu&rsquo;il aura indiqu\u00e9 \u00e0 SKYM D\u00e9co au moment de sa commande. Si un autre point relais est pr\u00e9f\u00e9rable, l&rsquo;acheteur se doit de l&rsquo;indiquer \u00e0 SKYM D\u00e9co lors du passage de sa commande. Le client a huit jours pour aller chercher le colis apr\u00e8s qu&rsquo;il ait \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 au point relais. Si le client ne va pas chercher le colis, celui-ci est renvoy\u00e9 \u00e0 SKYM D\u00e9co. Aucun remboursement ne pourra \u00eatre effectu\u00e9 dans ce cas. L\u2019acheteur est tenu de v\u00e9rifier, avec le commer\u00e7ant du point relais, l\u2019\u00e9tat de l\u2019emballage de la marchandise et son contenu. Dans l\u2019hypoth\u00e8se ou l\u2019acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l\u2019\u00e9tat ou le contenu de son colis, il est tenu : d\u2019appliquer la proc\u00e9dure Mondial RELAY (notamment signaler les dommages constat\u00e9s, toutes r\u00e9clamations et r\u00e9serves) et de refuser la marchandise en \u00e9mettant imm\u00e9diatement un constat d\u2019anomalie aupr\u00e8s du transporteur. De signaler ces incidents \u00e0 SKYM D\u00e9co sous 48 heures en joignant un double du constat d\u2019anomalie effectu\u00e9 aupr\u00e8s de Mondial Relay. En cas de d\u00e9fauts apparents, l\u2019acheteur b\u00e9n\u00e9ficie du droit de retour dans les conditions pr\u00e9vues dans ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. Sont consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure d\u00e9chargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l\u2019\u00e9meute, l\u2019incendie, les gr\u00e8ves et les accidents. Les marchandises voyagent toujours aux risques et p\u00e9rils du destinataire. Le client doit toujours v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat de son colis \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e. Une commande ne peut \u00eatre livr\u00e9e en plusieurs fois au client. Le client ne r\u00e8gle alors qu\u2019une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe commande avec les frais de livraison li\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d472a5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1d472a5\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Modalit\u00e9s de livraison Remise en main propre Apr\u00e8s confirmation de commande, le client a la possibilit\u00e9 de retirer son produit. Il suffit de le pr\u00e9ciser au moment de la commande. 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